Нужно напоминать об оплате, отвечать арендатору и искать мастера, когда что-то сломалось? Передайте нам ежедневные задачи по объекту. Вы получаете отчёт и принимаете решения, которые требуют вашего согласования.
Мария НарбековаОснователь GLENDELS · 14 лет в недвижимости
Ваша задача
Собственнику нужен контроль над объектом и деньгами — без постоянного участия в бытовых и организационных вопросах.
Когда стоит подключить специалиста
Недвижимость сдаётся. Но вы всё равно постоянно заняты?
Берём на себя повседневные вопросы квартир и коммерческих помещений: общение с арендаторами, контроль платежей, организацию ремонта и отчёт собственнику.
Что беспокоитЧто мы делаемЧто получаете вы
01Арендатор звонит по каждому бытовому вопросу
Что мы делаемСтановимся контактом по согласованным вопросам. Собираем запрос, уточняем ситуацию и организуем решение в пределах полномочий.
Что получаете выПолучаете вопросы, для которых действительно нужно ваше решение.
02Приходится самому проверять оплату и напоминать
Что мы делаемОтслеживаем сроки и поступления по доступным сведениям. При задержке связываемся с арендатором и сообщаем вам о ситуации.
Что получаете выВидите платежи, задержки и открытые вопросы в отчёте.
03Ремонт сложно организовать из другого города
Что мы делаемОрганизуем диагностику и работу подрядчиков. Согласуем бюджет с вами до расходов и передаём сведения о выполненных работах.
Что получаете выСохраняете решение по расходам, передав организационные задачи.
Порядок работы
Вопрос арендатора → решение → отчёт собственнику
Этап 1
Принятие объекта
Разбираем действующие договоры, состояние помещения и текущие вопросы. Определяем полномочия, порядок согласований и формат отчёта.
Этап 2
Арендаторы и платежи
Ведём общение, отслеживаем сроки и поступление платежей по доступным сведениям. Сообщаем собственнику о задержках и согласуем дальнейшие действия.
Этап 3
Ремонт и обслуживание
Организуем диагностику и работу подрядчиков. До расходов согласуем с собственником бюджет и порядок выполнения работ.
Этап 4
Отчёт и решения
Передаём сведения о платежах, расходах, выполненных работах и открытых вопросах. Согласуем решения и следующий план действий.
Ремонт и подрядчики оплачиваются отдельно по согласованию. Полномочия и формат отчёта фиксируем в договоре.
Результат в вашем пакете
Что будет у вас на руках.
Конкретный состав и объём фиксируем в договоре. До старта вы понимаете, какие действия и результаты входят в работу.
Порядок управления
Перечень задач, полномочия и правила согласования расходов.
Работа с арендатором
Один контакт по согласованным вопросам объекта.
Контроль денег и ремонта
Сведения о платежах, задержках и согласованных работах.
Отчёт собственнику
Поступления, расходы, выполненные задачи и решения, которые нужны от вас.
Как распределяются задачи
Ваш объект под контролем
АрендаторВопросы и обращения
→
GLENDELSРазобрать → организовать → отчитатьсяПлатежи · ремонт · общение
→
СобственникСогласования и отчёт
Решение по расходам остаётся у вас. Бюджет и полномочия согласуем заранее.
Общение с арендатором, контроль платежей, согласование ремонта и отчёт до 10-го числа следующего месяца. Осмотр квартиры раз в квартал, помещения раз в месяц. До 2 ремонтных заявок в месяц, до 2 часов координации каждой; обычные вопросы в рабочие дни с 10 до 19.
Когда оплачивать
До 10-го числа после отчёта, по поступившей аренде за соответствующий период. В простой — 0 ₽; при частичной оплате начисляем пропорциональную часть комиссии, при погашении долга — остаток. Неполный месяц считаем по календарным дням.
Что согласуем отдельно
Поиск арендатора и повторное заселение — отдельная услуга. Подрядчики, материалы, аварийный сервис, строительный надзор и дополнительные выезды отдельно. Дополнительный арендатор помещения — 3 000 ₽/мес.; координация ремонта сверх лимита — 1 500 ₽/час по согласованию. Коммунальные возмещения и депозит в базу не входят.
Процент и минимум не складываются: действует большая из двух сумм. Полную стоимость, состав работы и дополнительные расходы согласуем до начала и фиксируем в договоре. Уже включённые проверка, договор и сопровождение повторно не оплачиваются.
Из практики GLENDELS
Как выглядит работа по вашей задаче.
Примеры подготовленных материалов. Личные сведения и детали, позволяющие узнать клиентов, убраны.
Управление арендой
Аренда, коммунальные расходы, документы — в одном отчёте.
Собственнику важно видеть, поступила ли аренда, внесён ли обеспечительный платёж и что происходит с коммунальными расходами, без постоянного общения с арендатором.
Подготовленный результатОтчёт собственнику: платежи по периодам, коммунальные расходы, показания счётчиков и открытые вопросы.
Начнём с задачи. Состав документов и способ их передачи согласуем отдельно.
01Тип объекта и район
02Есть ли действующий арендатор
03Какие задачи хотите передать в управление
Перед началом работы
Ответы по вашей задаче.
Можно передать объект с действующим арендатором?
Да. Начнём с действующего договора, сведений о платежах и состояния объекта. Объём управления и доступные сведения согласуем до старта.
Что входит в управление?
Общение с арендаторами, контроль платежей, организация ремонта и отчёт собственнику. Полномочия, частоту отчётности и дополнительные задачи фиксируем в договоре.
Кто оплачивает ремонт и услуги подрядчиков?
Источники оплаты и ответственность определяются договорённостями по объекту. Вознаграждение за управление не означает, что ремонт включён в цену: смету и расходы согласуем отдельно.
Можете гарантировать постоянный доход?
Нет. Доход зависит от арендатора, простоя и расходов. Показываем фактические поступления и расходы по доступным данным, а задержки и открытые вопросы выносим в отчёт.
Можете подписывать документы и получать платежи за меня?
Только если это отдельно согласовано и предоставлены надлежащие полномочия. В договоре определяем порядок подписания, платежей, согласования расходов и отчётности.
Если арендатора ещё нет?
Можно начать с отдельной услуги сдачи в аренду, затем подключить управление. Состав и стоимость каждого этапа согласуем заранее.
Недвижимость в цифрах
Сначала посчитаем. Затем решим.
Измените цифры под свой объект. Результат виден сразу, без телефона и регистрации.
Что остаётся от арендных платежей?
Подходит для квартиры и коммерческого помещения. Сравните доход после простоя и расходов.
₽
До 10 000 000 ₽
мес.
До 12 мес.
₽
До 100 000 000 ₽
₽
До 1 000 000 000 ₽
Доход после указанных расходов за год
595 000 ₽
Арендные поступления за год
715 000 ₽
Расходы за год
120 000 ₽
В среднем за месяц
49 583 ₽
Доходность на вложения
5%
Простая окупаемость
20,2 лет
Как считается результат
Аренда × (12 − месяцы простоя) − расходы за год. Доходность = результат ÷ вложения × 100%.
В расходы включите ремонт, содержание, вознаграждение управляющего и другие затраты. Налоги и кредит учтены только если вы включили их в расходы. Рост цены объекта не учитывается.
Здравствуйте, Мария! Хочу обсудить: управление недвижимостью.
Объект: квартира.
Подскажите, с чего начать и какой объём работы потребуется.
По нажатию текст передаётся Telegram или почтовому приложению для черновика. Отправку подтверждаете вы. Если Telegram не подставил текст, скопируйте его выше. О данных ↗